ご購入いただいたチケットのキャンセル・変更については、利用規約にも記載がございます通り、お客様都合の場合はいかなる理由においてもキャンセルは行っておりません。劇場チケットのキャンセル・変更事由については、弊社では個別の対応や判断ができかねます。
たいへんお手数でございますが、該当の映画館に直接お問合せをお願いいたします。
なお、個別のキャンセル事由については弊社では対応ができませんので、お手数でございますが該当の映画館に直接お問合せいただけますでしょうか。基本的にはご購入いただいたチケットについては、利用規約にも記載がございます通り、お客様都合の場合はいかなる理由においても、キャンセル・変更は行っておりません。ご了承いただきますようお願い申し上げます。