購入完了メールが文字化けしている場合は、以下の手順にてご対応をお願いします。
①購入完了画面を保存されている場合
当日劇場の入場時にスタッフに購入完了画面をご提示ください
②購入番号/取引番号が分かる場合
当日劇場窓口で購入番号/取引番号をお伝え下さい
③購入番号/取引番号が不明な場合
劇場へお問い合わせください。お問合せの際には、下記内容をお伝えくださいませ。
・購入した作品とスケジュール
・購入した座席番号
・予約時のお名前または電話番号
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