Q. 鑑賞できなくなった場合、購入したチケットのキャンセルはできますか？

ご購入いただいたチケットについては、利用規約にも記載がございます通り、お客様都合の場合はいかなる理由においても、キャンセル・変更は行っておりません。

また、劇場チケットのキャンセル・変更事由については、弊社では個別の対応や判断ができかねます。
たいへんお手数でございますが、該当の映画館に直接お問合せをお願いいたします。