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Help Center
【ユーザーマニュアル】

お問合せの前に下記からユーザーマニュアルやよくあるご質問をご確認ください。
◯映画ランドユーザーマニュアル
◯よくあるご質問（FAQ）

カスタマーサポート

日頃より映画ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「よくあるご質問」で解決できない内容や、映画ランドへの直接のお問合せは、カスタマーサポートにて承ります。

ご利用いただく際は、下記に設置されたリクエストフォームにご記入いただき、送信いただくようお願い申し上げます。

弊社からのご回答は、ドメイン「@eigaland.com」「@gtjp.atlassian.net」を通じてメールでお送りさせていただきます。

お問合せの内容や時期によっては、返信や対応ができない場合やお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【注意事項とお願い】

・以下の場合、弊社からのご回答メールが届かない場合がございます。設定をご確認ください。
　1.携帯電話やスマートフォンの受信制限のメール設定
　2.フリーメールの迷惑メールへの自動振り分け設定

・同一内容に関するお問合せや、送信したリクエストへの追記が必要な場合は、重複や行き違いを避けるため、返信として受信されたメールにご返信ください。

・劇場や他社で作成し提供している情報やサービスに関する内容は、該当の劇場や窓口に直接、お問合せください。
弊社でご提供しているサービスは「映画ランド」アプリ上、および左下に @Eigaland, inc のクレジットが記載されているウェブページです。

・弊社からの回答は、お客さま個人に対して送信したものであり、電子掲示板への転載、第三者への公表等、一切の開示、複写、配布等の行為はお止めください。

・個人情報の第三者への提供については「利用規約」および「プライバシーポリシー」に則り、厳重に取り扱います。