Q. SNSログイン(Twitter / facebook / Apple ID)にてログインすると画面がフリーズします。
SNSログイン(Twitter / facebook / Apple ID)の場合は、通信環境や端末環境により、外部サービスとの連携処理に30秒から1分ほど時間がかかる場合もあります。
ログインボタン押下後に白い画面等が表示されフリーズしたように見えることがありますが、しばらくそのままお待ちいただけますでしょうか。
また、ご利用の端末・OSの設定によっては、Cookieの利用に制限が生じ、外部サービスとの連携に制限が生じることがあります。お待ちいただいても改善しない場合は、下記をご確認ください。
iOS端末をご利用の場合
チケット購入時のログインにうまく行かない場合は、以下の操作をお試しください。チケット予約座席選択画面で右下のボタンを選択(下記画像をご参照ください)
Safariで開くを選択
Safariブラウザにてログインをお試しください
Android端末をご利用の場合
チケット購入時のログインにうまく行かない場合は、以下の操作をお試しください。チケット予約座席選択画面で右下のボタンを選択(下記画像をご参照ください)
Chromeで開くを選択
Chromeブラウザにてログインをお試しください