Q. 会員資格の更新方法を教えてください。
「映画ランド」で入会できる会員制度のうち、有効期限到来後に自動更新されるサービスと、ユーザー自身での更新手続きが必要なサービスがございます。
まずは、それぞれの種別をご確認ください。
○ 自動更新の会員サービス
映画ランド有料会員(有効期限:1年間)
ENYA会員制度|THEATER ENYA(有効期限:1か月)
【 カード情報などお支払い方法の変更をご希望の場合 】
一度、解約手続きをして、有効期限到来後に再度の会員登録をお願いします。
解約後も有効期限までは継続利用ができますので、有効期限の翌日以降に会員登録をすることで、継続してご利用いただくことができます。
なお、会費の引き落としは、会員期限の2〜3日前に行われます。支払い方法の変更が必要な場合は期限の4日前までに解約してください。
【 解約した覚えがないのに解約されている場合 】
更新時のお支払いがうまくいかなかった可能性がございます。
たいへん恐れ入りますが、ご登録されていた会員証から改めて会員登録をお願いします。
○ 有効期限到来後に更新手続きが必要な会員サービス
有効期限内の更新ができないため有効期限到来後に、ご登録されていた会員証から会員登録をしてください。