Q. パスワードを再設定する方法を知りたいです

メールアドレスとパスワードを入力して「映画ランド」アカウントを作成した場合に、パスワードが必要となります。
SNS連携でアカウントを作成した場合には、作成時に行ったSNSアカウント連携でのログインをしてください。

以下の手順でパスワードの再発行手続きができます。

1. マイページの右上の「︙」マークをタップ

2. 「アカウント編集」を選択

3. 「パスワード」欄の「入力してください」をタップして新しいパスワードを入力

4. 「パスワード（再確認）」にも３で入力したパスワードを入力

5. 「保存」をタップし変更完了

※パスワードの入力時には誤りがないか、全角や空白が混入していないかご確認ください。

【上記で再設定できない場合】

1. アプリでマイページの右上ボタンよりログアウト

2. ログイン画面中央の『パスワードを忘れた？』にメールアドレスを入力
   ※メールアドレスの入力時に誤りがないか、全角や空白が混入していないかご確認ください

3. パスワード再設定URLをお知らせするメールが届きます

4. メール内のリンクからパスワードの再発行手続きを行う

5. ログイン画面でメールアドレスと再設定されたパスワードを入力して、画面右上の「ログイン」をクリック

6. 再設定の完了を確認

※ 迷惑メール設定等によっては、ご登録されたメールアドレスにメールが届かない場合があります。
お使いのサービス・ソフトウェアの「迷惑メールフォルダ」等の設定を確認いただき、ドメイン指定受信で「@eigaland.com」を許可するように設定をお願いします。