Q. メールアドレスの入力でエラーになります。

必須入力項目が空欄になっているまたは不正な値が入力されている可能性があります。
メールアドレスの入力時には誤りがないか、全角や空白が混入していないかご確認ください。

【上記を確認しても改善しない場合】
下記「カスタマーサポートへ問合せする」より以下の情報をお知らせください。
問合せ時に必ず以下の情報を記載ください。

タイトル（要約）：メールアドレスの入力失敗
ご使用のネットワーク環境（例：4G / Wifi ）
ご使用の端末情報（例：iPhoneX iOS 12.2 ）
ご使用のブラウザ情報（例：Google Chrome バージョン: 105.0.5195.102）
メールアドレスの入力画面の状況を確認できるアプリ画面の動画、もしくはスクリーンショット
※ 画像や動画の添付に失敗する場合、自動返信のメールへのご返信に送付いただきますようお願いします。
〈ログイン時に入力失敗する場合〉（分かる場合）映画ランドID：
〈ログイン時に入力失敗する場合〉ご登録のユーザー名／ニックネーム：
〈会員登録をされている方〉会員登録時に入力した氏名のフリガナ：
〈会員登録をされている方〉会員登録時のSMS認証に利用した電話番号：
〈会員登録をされている方〉会員登録時に入力した生年月日8桁：