Q. 購入したチケットを確認したいです。

EIGALAND TICKETINGサービスにてチケットを販売している映画館でオンライン予約をした場合、以下のステップでご確認ください。
※ 弊社のシステムを利用している映画館の場合は、予約ページの左下に@Eigaland, incのクレジットが記載されています。

購入完了画面で確認をする
「購入完了しました」と画面に表示された場合、購入が完了しています。
購入完了画面のQRコード、もしくは購入番号/取引番号を劇場窓口で提示することで鑑賞いただけます。
購入確認メールで確認をする
購入が完了すると、チケット購入時に入力されたメールアドレス宛に、購入確認メールが送信されます。
もしメールを確認できない場合は、まずは、お使いのサービス・ソフトウェアの「迷惑メールフォルダ」等の設定を確認いただき、ドメイン指定受信で「@eigaland.com」を許可するように設定をお願いします。
メールが届かない場合でも、購入完了画面の保存をしている場合や、購入番号/取引番号が分かる場合は、劇場窓口で提示することでご鑑賞いただけます。
上記で確認できない場合
お手数おかけいたしますが、劇場へお問い合わせください。
お問合せの際には、下記内容をご準備いただきますようお願いします。
1. 購入した作品とスケジュール
2. 購入した座席番号
3. 予約時のお名前または電話番号